Privacy Statement

Privacy Statement

Discotheek Cosmo hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy en de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt. Daarom leggen we u in dit privacy statement uit welke gegevens we van u verwerken en waarom we dat doen. We houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Wij raden u aan om ons privacy statement zorgvuldig door te lezen.

Wie verwerkt uw persoonsgegevens?

Discotheek Cosmo is onderdeel van N.V. Vranken-Heylen, gevestigd aan de Rillaarseweg 31   3390 te  Tielt-Winge, ingeschreven onder handelsregisternummer 000000 te Leuven. NV Vranken-Heylen is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle in dit privacy statement genoemde verwerkingen van uw persoonsgegevens.

Wat zijn persoonsgegevens?

Informatie over personen die hen (direct of in combinatie met andere gegevens) identificeerbaar maakt, noemen we persoonsgegevens. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn: uw naam, adres, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres. Maar ook de inloggegevens van uw  Cosmo account en IP-adressen zijn persoonsgegevens.

Van wie verzamelt Discotheek Cosmo persoonsgegevens?

Discotheek Cosmo verkrijgt en verwerkt persoonsgegevens van:

Personen die de discotheek bezoeken , websitebezoekers, of derden die contact opnemen met Cosmo.

Bijvoorbeeld indien u:

  • een lidkaart aanvraagt;
  • een bestelling plaatst;
  • aangeeft onze nieuwsbrieven te willen ontvangen;
  • aan een prijsvraag of promotie deelneemt;
  • deelneemt aan enquêtes;
  • inlogt op uw Cosmo account of via sociale media;
  • bij of voor ons werkzaam bent;
  • bij ons solliciteert of hiertoe contact opneemt;
  • een zakelijke relatie heeft met Discotheek Cosmo of NV Vranken-Heylen;
  • uw gegevens invult of achterlaat in de vestiging.

Contact met Discotheek Cosmo kan plaatsvinden via:

  • telefoon;
  • schriftelijke correspondentie;
  • het contact formulier op Work@Cosmo van onze website, bijvoorbeeld voor het solliciteren;
  • per e-mail;
  • het registratieformulier om u in te schrijven op onze Birthday Lijst;
  • het registratieformulier van onze Birthday e-mailberichten in te vullen;
  • een link die is opgenomen in een door ons toegezonden e-mailnieuwsbrief of een andere aan u aangeboden elektronische boodschap.

Welke persoonsgegevens verzamelt Discotheek Cosmo?

Discotheek Cosmo verzamelt in elk geval de volgende persoonsgegevens:

  • Personalia: uw naam, Foto adres, woonplaats, geslacht, R.R.nr. Identiteitskaartnr., (mobiel) telefoonnummer en e-mailadres;
  • Bestelgegevens (bijvoorbeeld welke artikelen u bij Discotheek Cosmo bestelt);
  • (Interactie)gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, welke pagina’s u bezoekt op www.discotheekcosmo.be (com),
  • e-mailvoorkeuren voor de e-mailnieuwsbrieven, open- en klikgedrag van dee-mailnieuwsbrieven, voorkeuren/interesses, meningen,
  • Het gebruik van sociale media en contact met de discotheek.

 

Op basis van welke grondslag verwerkt Discotheek Cosmo persoonsgegevens?

Discotheek Cosmo verwerkt persoonsgegevens op basis van de noodzaak daarvan voor de uitvoering van de overeenkomst met haar klanten, bijvoorbeeld gegevens die nodig zijn om uw bestelling op te nemen, af te leveren en contact te houden over (de voortgang van) deze bestellingen. Discotheek Cosmo verwerkt ook persoonsgegevens op basis van uw toestemming of op basis van een gerechtvaardigd belang van Discotheek Cosmo. Dit gerechtvaardigd belang bestaat eruit dat Discotheek Cosmo haar klanten en websitebezoekers betere aanbiedingen kan doen als zij kan beschikken over gegevens omtrent uw gebruik van de website en uw voorkeuren. Ten slotte kan Discotheek Cosmo persoonsgegevens verwerken op grond van een wettelijke plicht.

Voor welke doeleinden verwerkt Discotheek Cosmo persoonsgegevens?

Discotheek Cosmo verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het geven van uitvoering aan de overeenkomst tussen Discotheek Cosmo en haar klanten:het verwerken van bestellingen, leveren van bestellingen, informeren over bestellingen;
  • Het bijhouden van een klantenbestand voor toekomstige bestellingen;
  • Het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van de websites om optimaal gebruiksgemak te bieden;
  • Het uitvoeren van interne (kwaliteit)analyses en productontwikkeling om onze producten en dienstverlening voor u te verbeteren;
  • Het informeren over interessante ontwikkelingen, acties en aanbiedingen via verschillende (digitale) communicatiekanalen;
  • Het uitvoeren van sollicitatieprocedures.
  • Het identificeren van personen bij calamiteiten.

Om deze doeleinden te realiseren, koppelt, combineert en analyseert  Discotheek Cosmo beschikbare (persoons)gegevens (zoals in dit privacy statement benoemd) om zo de meest relevante doelgroepen en segmenten, inhoud, informatie, momenten en kanalen te bepalen en op elkaar af te stemmen. Zo kunnen we het aantal contactmomenten met u beperken. Dit gebeurt in bepaalde gevallen volledig geautomatiseerd.

Bewaartermijnen

Discotheek Cosmo bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om u een goede en zorgvuldige dienstverlening te kunnen bieden en te kunnen voldoen aan uw wensen. Als wij uw gegevens niet meer nodig hebben, worden deze vernietigd.

Verstrekking van gegevens aan derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan andere partijen tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van onze dienstverlening / de overeenkomst, of wanneer Discotheek Cosmo hiertoe verplicht is op grond van een wettelijk voorschrift. Deze partijen verwerken uw persoonsgegevens alleen op de manier zoals Discotheek Cosmo hen voorschrijft. Discotheek Cosmo verkoopt of verstrekt uw persoonlijke gegevens NIET aan derden.

Discotheek Cosmo en andere websites

Op onze website kan u een aantal links aan naar andere websites terugvinden. Dit privacy statement is niet van toepassing op deze andere websites. Discotheek Cosmo is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze websites met uw persoonlijke informatie omgaan. Lees hiervoor het privacy statement, indien aanwezig, van de website die u bezoekt.

Cookieverklaring

Discotheek Cosmo maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een internetpagina op een pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat een website optimaal functioneert. Discotheek Cosmo gebruikt functionele, analytische en marketing cookies en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website om u een optimale gebruikerservaring te bieden. Daarnaast worden door derde partijen tracking cookies geplaatst voor klantfeedback en campagnes. Uw internetgedrag kan door deze derden worden gevolgd door middel van deze tracking cookies. Wanneer u op ‘Accepteer cookies’ klikt, geeft u toestemming voor het plaatsen van de hierboven beschreven cookies. Wilt u niet alle soorten cookies toestaan kies dan voor “instellingen en meer informatie” als deze keuze u aangeboden wordt.

Beveiliging

Discotheek Cosmo hecht veel waarde aan het beveiligen van persoonsgegevens. Discotheek Cosmo neemt verschillende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Discotheek Cosmo neemt onder meer maatregelen zoals het versleutelen van financiële gegevens, wachtwoorden en door gebruik te maken van firewalls en veilige servers.

Camerabeveiliging

Discotheek Cosmo  heeft de discotheek  en parkeerterrein  voorzien van duidelijk zichtbaar geplaatste camera’s met het doel de veiligheid van onze werknemers, klanten en eigendommen te beschermen en ondersteuning te bieden bij calamiteiten. Bij betreding van onze terreinen en de discotheek wordt u ook op de aanwezigheid van camera’s attent gemaakt. Discotheek Cosmo bewaart camerabeelden  maximaal   31  dagen. In geval van een gegronde reden (bijv. politieonderzoek) worden camerabeelden langer bewaard, maar niet langer dan noodzakelijk is.

Uw rechten

Als wij uw persoonsgegevens verwerken, dan kunt u een verzoek doen tot inzage van deze gegevens, de gegevens te wijzigen, over te dragen aan een andere partij, te verwijderen of de verwerking hiervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen het ontvangen van informatie van Discotheek Cosmo via telefoon, post of e-mail, tenzij deze informatie noodzakelijk is in het kader van onze dienstverlening aan u. Daarnaast bent u gerechtigd uw toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens in te trekken. Dergelijke verzoeken kunt u indienen door contact op te nemen met:

Discotheek Cosmo

NV Vranken-Heylen

Rillaarseweg 31

3390 Tielt-Winge

Of u kunt een e-mail richten aan: info@discotheekcosmo.be

Wij streven ernaar om uw verzoek binnen 4 weken te verwerken.

Heeft  u  ondanks  onze  zorgvuldige maatregelen een klacht met betrekking tot de wijze waarop

Discotheek Cosmo  met uw persoonsgegevens om gaat? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Wilt u na het lezen van ons privacy statement meer informatie of heeft u nog vragen en/of opmerkingen?

Neem dan contact op met onze  Privacy Bewaking via het e-mailadres: info@discotheekcosmo.be

Wijzigingen privacy statement

Discotheek Cosmo behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement.

Wij adviseren u dit statement met regelmaat te lezen. De meest recente versie vindt u altijd op

www.discotheekcosmo.be – reglement – Privacy Statement.

Deze pagina is opgemaakt op 25-05-2018 (versie 1.0.1).